Política de Privacidad

Raíz Nativa Última actualización: 08 / 02 / 2036

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Raíz Nativa, operado por PAOLA ARCE, con domicilio en Cuernavaca, Morelos, México, es responsable del uso y protección de los datos personales que recaba a través del sitio web www.raiznativa.mx.
Correo de contacto: hola@raiznativa.mx

2. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN
Los datos personales que Raíz Nativa puede recabar incluyen, de manera enunciativa mas no limitativa:
Nombre completo
Correo electrónico
Teléfono
Dirección de envío
Datos necesarios para procesar pagos y facturación (cuando aplique)
Raíz Nativa no recaba datos personales sensibles.

3. FINALIDAD DEL USO DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Procesar pedidos y compras realizadas en el Sitio
Gestionar envíos de productos
Contactar al usuario para dar seguimiento a pedidos, devoluciones o aclaraciones
Emitir facturación fiscal cuando sea solicitada
Cumplir con obligaciones legales aplicables

4. PROTECCIÓN Y CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS
Raíz Nativa se compromete a proteger los datos personales del usuario mediante medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables, evitando su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.

5. TRANSFERENCIA DE DATOS
Los datos personales podrán ser compartidos únicamente con:
Proveedores de servicios de pago
Empresas de mensajería
Autoridades competentes cuando la ley lo requiera
En ningún caso los datos personales serán vendidos, rentados o cedidos a terceros con fines comerciales.

6. DERECHOS ARCO
El usuario tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO).
Para ejercer estos derechos, el usuario deberá enviar una solicitud al correo:
📧 hola@raiznativa.mx
La solicitud deberá incluir:
Nombre completo
Descripción clara del derecho que desea ejercer
Medio para recibir respuesta

7. USO DE COOKIES
El Sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación.
El usuario puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador.

8. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Raíz Nativa se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones serán publicadas en el Sitio y entrarán en vigor desde su publicación.